为落实国家卫生健康委发布的《全面提升医疗质量行动计划(2023—2025年)》,展现医疗机构在贯彻《昌平区提高和改善医疗质量与安全工作方案》的成果。2025年1月16日,北京市昌平区医疗质量与病人安全质量控制和改进中心举办首届“提升医疗质量优秀案例”评选大会。王府医院医务部根据我院医疗质量管理工作成效,选取上报了“优化绿道流程,提升医疗质量”的案例,由李乐工副院长为代表,带队参赛并进行演讲汇报,得到评委会高分通过,最终,我院在10支比赛队伍中脱颖而出,荣获二等奖。昌平区卫健委谭光剑副主任、医政科科长解洪瑞等相关领导出席本次活动并做了重要指示及工作部署。
我院2008年开展绿色通道建设,2018年北京市卫健委搭建急救绿道平台,我院进一步规范卒中、胸痛绿道管理,2021年10月被授予北京市防治卒中中心,2023年3月王府医院纳入北京市胸痛急救地图,2024年10月成功申报北京市卒中中心。进一步完善急诊急救体系,全面筑就卒中、胸痛、创伤、危重孕产妇救治的健康之盾。我院绿道建设的核心宗旨是将患者的生命安全放在首位,对于急危重症患者,确保他们能够在最短时间内得到及时、有效的救治。在绿道救治中,医院打破常规流程,优先处理患者的医疗需求,无论是挂号、检查、治疗还是手术,都为患者提供快速、优先服务,争取宝贵的救治时间,最大限度地提高抢救成功率,降低死亡率和致残率。医务部加强对绿色通道的监督管理,定期对绿色通道的运行情况进行评估和反馈,及时发现和解决问题,不断优化流程,提高服务质量。质量持续改进“只有起点,没有终点”,绿色通道能力建设的提升依托于各临床、医技科室的通力协作。通过规范管理,能够确保绿色通道的安全、高效运行,为患者提供可靠的医疗保障。
下一步,我院将继续以落实国家医疗质量安全改进目标为重点,积极做好医疗质量持续改进工作,创造挖掘出更多的持续质量改进典型案例,以案促改,以改促进,不断提升质量管理内涵,推进医院高质量发展。