2017年5月3日,内分泌科姜颖主任和郭瑞亚医生收到了一位病愈出院的老人写的一封感谢信,朴实无华的文字道出了一段
医患之间的温馨故事。
孙玉瑶老人今年82岁了,一直慕名王府医院的诊疗技术和优质服务。2016年,老人头晕多日,严重起来天旋地转,痛苦不
已,于是来到王府医院就诊。内分泌科姜颖主任联系了耳鼻喉科、神经内科、骨科等科室进行联合检查,经检查发现为耳石
症。耳鼻喉科王文利主任为她做了复位手术,这次治疗,让她感受到了医院医生高超的诊疗技术。
2017年3月老人不小心把腿给崴了,起先没在意,后腿疼不能行走。第二次住进了王府医院,姜颖主任和郭瑞亚医生为了减轻老人病痛,为她做了膝关节核磁共振、X线等检查,发现患有多种骨病、关节炎、增生等。两位医生联系了骨科医生进行综合治疗,通过静脉点滴、中药透入、膝关节腔注射药物等治疗措施,并用中药袋热敷痛点,疏通经络止痛,口服中药,补肾强骨,活血止痛等进行全身调理。并仔细告知用药的注意点及提醒注意事项,经过两个疗程的治疗,腿部疼痛减轻,能缓慢地行走了。出院前,老人感念姜主任和郭医生两位医生业务水平高超,态度敬业,面对患者极为关心体贴。她有感而发,写下了几百字的感谢信,这才有了上述的暖心故事。
正如老人在信末尾所说的“发扬医务者的光辉形象,促进医患关系和谐”。姜颖主任、郭瑞亚医生等医护人员温和可亲,让她感觉像是到了自己家一样温暖,心情舒畅了,病也就好了一大半。王府医院也将继续秉承服务广大患者的优质医护
理念,提升医疗服务水平,为市民的健康保驾护航。